1. Verantwortlicher
PersonalKern – Nicole Janine Sommerfeld
Robert-Koch-Str. 49
14974 Ludwigsfelde
Deutschland
Telefon: 01782629454
E-Mail: info@personalkern.de
2. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von personalkern.de, bei Kontakt- und Demoanfragen, beim Bestellprozess sowie bei der Nutzung des geschützten Administrationsbereichs dieser Verkaufswebsite. Sie gilt nicht automatisch für eine beim Kunden installierte PersonalKern-Software. Für deren Betrieb ist der jeweilige Kunde datenschutzrechtlich verantwortlich.
3. Server-Protokolldaten
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Referrer, Browserkennung und HTTP-Status. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Serverprotokolle werden entsprechend der beim Hostinganbieter eingerichteten Fristen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
4. Technisch erforderliche Cookies und lokale Speicherung
Die Website verwendet ausschließlich technisch erforderliche Sitzungsinformationen, insbesondere für CSRF-Schutz, Formularstatus und Administrationsanmeldung. Diese Funktionen sind zur Bereitstellung ausdrücklich angeforderter Dienste erforderlich. Analyse-, Werbe- oder Profiling-Cookies werden von uns nicht eingesetzt.
5. Kontakt-, Demo- und Modulanfragen
Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mitarbeiterzahl und Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Dokumentation geschäftlicher Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Anfragen werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
6. Bestellungen, Vertragsabwicklung und Rechnungen
Bei Bestellungen verarbeiten wir Unternehmens- und Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Produkt, Preise, Steuerangaben, Vertragsannahmen, Zahlungsstatus, Lizenzschlüssel und technische Nachweise. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsschluss und Durchführung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten. Vertrags- und Rechnungsdaten werden grundsätzlich für die gesetzlich erforderlichen Fristen aufbewahrt.
7. Zahlung über PayPal
Für PayPal-Zahlungen werden nach Ihrer ausdrücklichen Auswahl die PayPal-Komponenten geladen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet Zahlungs-, Geräte-, Konto- und Transaktionsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Wir erhalten insbesondere Zahlungsstatus, Transaktions- oder Abonnement-ID, Zahlerdaten und gegebenenfalls E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen ergeben sich aus der PayPal-Datenschutzerklärung.
8. E-Mail-Kommunikation
Bestellbestätigungen, Rechnungslinks, Downloadinformationen und Antworten auf Anfragen werden über den in dieser Website konfigurierten Mailserver versandt. Dabei werden Empfängeradresse, Betreff, Nachrichtentext und technische Versanddaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Integrierter Live-Support
Bei Nutzung des Live-Supports aus einer PersonalKern-Installation verarbeiten wir die Nachricht, den angegebenen Namen und die Kontaktadresse, die Unternehmensbezeichnung, Installations- und Lizenzkennung, Systemadresse sowie begrenzte technische Diagnoseangaben wie Software- und PHP-Version und die aufgerufene Modulbezeichnung. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung der Anfrage und der Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Inhalte aus Personalakten, Bewerbungen, Verträgen oder hochgeladenen Dokumenten werden nicht automatisch übermittelt. Supportverläufe werden gelöscht, sobald sie für Bearbeitung, Nachweis und Missbrauchsschutz nicht mehr erforderlich sind; Demo-Unterhaltungen werden spätestens 48 Stunden nach der letzten Aktivität entfernt.
10. Hosting
Die Website wird bei einem von uns ausgewählten Hostinganbieter innerhalb der vertraglich vereinbarten Infrastruktur betrieben. Der Anbieter verarbeitet technische Daten als Auftragsverarbeiter, soweit dies für Hosting, Datenbank, E-Mail und Sicherheitsleistungen erforderlich ist. Die konkrete Anbieterbezeichnung und der Serverstandort sind im Hostingvertrag dokumentiert und können unter info@personalkern.de erfragt werden.
11. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Empfänger können Hosting- und E-Mail-Dienstleister, PayPal, technische Supportdienstleister sowie Steuerberatung oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten sein. Daten werden nur weitergegeben, wenn eine Rechtsgrundlage, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Soweit ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, werden die jeweils erforderlichen Garantien und Informationen des Dienstleisters berücksichtigt.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere TLS-Verschlüsselung, sichere Sitzungen, Zugriffsbeschränkungen, Eingabevalidierung, CSRF-Schutz, vorbereitete Datenbankabfragen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge und regelmäßige Updates. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@personalkern.de.
14. Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder Rechtsansprüche entgegenstehen.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde unseres Unternehmenssitzes oder Ihres Aufenthaltsortes.
16. Pflicht zur Bereitstellung
Für Kontaktanfragen müssen nur die gekennzeichneten Pflichtfelder bereitgestellt werden. Für einen Vertragsschluss sind Unternehmens-, Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage oder Bestellung nicht bearbeiten.
17. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. PayPal kann eigene automatisierte Prüfungen nach seinen Bedingungen durchführen.
18. Aktualisierung
Stand: 16.07.2026. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder Rechtslage ändern.